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Als ista Express Service legen wir großen Wert auf Aus- und Weiterbildungen, denn sie sichern die Arbeitsqualität und legen den Grundstein für die Arbeit unserer Servicetechniker:innen im Feld.
In unseren hauseigenen Training Centern findet ein wichtiger Teil unserer hervorragend konzipierten Ausbildung neuer Kolleg:innen statt. Parallel zur Ausbildung durch unsere erfahrenen Praxisbegleiter im Feld durchlaufen unsere Servicetechniker:innen verschiedene Produkt- und Servicetrainings. Mit dieser dualen Ausbildung vermitteln wir unseren neuen Kolleg:innen alles Wissenswerte für den Alltag zur Auftragsdurchführung.
Erfahrene Pädagog:innen und Fachtrainer:innen stehen dabei mit individuellen Einarbeitungsplänen und einem einmaligen Lernkonzept zur Seite. Denn unser Fokus liegt vor allem auf der Praxis: Montagewände und zahlreiche praktische Übungen werden durch hochwertige und vor allem moderne Lernmaterialien ergänzt.
Für ein garantiert qualitativ hochwertiges Training arbeiten unsere Fachtrainer:innen stetig am Lernkonzept, nutzen unterschiedliche didaktische Methoden und gehen auf neueste Technologien ein, um unsere Servicetechniker:innen gezielt, praxisnah und modern auszubilden.
Auch für unsere bereits erfahrenen Servicetechniker:innen stehen die Fachtrainer:innen jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Durch ein neu eingeführtes Qualitätssicherungssystem ermitteln wir aktuelle Schulungsbedarfe, um passende Maßnahmen daraus abzuleiten, wie z.B. individuelle Trainings oder Coachings zu bestimmten Themen.
Neben den Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung haben unsere Monteur:innen auch die Chance, sich als Co-Trainer:in, Qualitätsprüfer:in oder als Techniker:in für Commercial & Industrial weiterzuentwickeln und einzusetzen.
Seit Mai 2023 finden unsere Aus- und Weiterbildungen nicht nur in Rastede, bei Oldenburg, sondern auch in Mannheim statt. Diese Erweiterung ermöglicht es den Servicetechniker:innen aus dem Süden, Trainings in ihrer Nähe zu besuchen, statt lange Strecken in den Norden zu fahren.
In unserem Training Center in Mannheim bilden wir zusätzlich zu unseren eigenen Techniker:innen - als Ista Service Point - auch Servicepartner der ista SE aus.
Für unsere Servicetechniker:innen im Commerial & Industrial Bereich ist der Umgang mit ihrer Schutzkleidung sowie die Erfahrungen für Arbeiten in großer Höhe sehr wichtig.
Mehr VideosServicetechniker:innen mit ausreichender Berufserfahrung haben die Möglichkeit in unserem Training Center eine spezielle Weiterbildung zu erhalten. Seit Herbst 2022 bilden wir unsere Monteur:innen für den Bereich Commercial & Industrial aus. Diese extra entwickelte Zusatzqualifikation fokussiert sich auf Arbeiten in Großanlagen und komplexen Gewerbegebäuden wie Bahnhöfen und Einkaufszentren. Dabei führen unsere C&I Techniker:innen eigenverantwortlich Erstmontagen und Umrüstungen durch und nehmen messtechnische Geräte unter Einhaltung zeitlicher, qualitativer und sonstiger Vorgaben in Betrieb.
Die Herausforderung ist es, unsere Geräte auch in großen Höhen zu montieren, zu warten und auszutauschen. Um diese Arbeit qualitativ gut und vor allem sicher durchführen zu können, bedarf es einer angemessenen Schutzausrüstung. Dafür werden unsere Techniker:innen zusätzlich in der PSAgA Akademie in Bottrop zu den Themen Absturzsicherheit und Höhenrettung geschult.
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