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Sachbearbeiter für Kundenbetreuung (m/w/d)

  • Gewerbeloft: Leipzig (Office)
  • Einsatzgebiet: Innendienst
  • Vollzeit / 40 Std.

Deine Aufgaben

  • Als Teil des Teams übernimmst Du die Planung, Terminierung und Disposition unserer Servicetechniker bundesweit 
  • Für die Terminierung und Anmeldung von Aufträgen kommunizierst Du mit unseren Kunden per Telefon oder Email
  • Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch fristgerechte Auftragsdurchführung
  • Kontrolle und Optimierung der automatisierten Routenplanung
  • Abstimmung mit allen relevanten Fachabteilungen  und Optimierung der Abläufe
  • Betreuung und Abwicklung von Service- und Reklamationsaufträgen
  • Andere allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben im Bereich Kundenbetreuung/ Disposition
  • Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen https://www.ista-express.de/videos/

Deine Benefits

Entdecke die großartigen Benefits als Sachbearbeiter für Kundenbetreuung (m/w/d) bei der ista Express Service.

Attraktives Bruttogehalt

30 Tage Urlaub

Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung (z.B. Zahnersatz, Brille, Arzneimittel, Heilpraktiker)

Zahlreiche Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses

Eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie 

Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern

Das bringst du mit

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Berufserfahrung in den Branchen Disposition, Logistik, Spedition, Kundenbetreuung, Kundenservice, ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Sicherer Umgang mit allen MS Office Anwendungen oder Google Workspace
  • Eine strukturierte Arbeitsweise, Sorgfältigkeit und schnelle Auffassungsgabe runden Dein Profil ab