„Damit habe ich nicht gerechnet!' Lara nahm strahlend ihren Gewinn am Main Office in Rastede entgegen. Mario Lenz übergab das Apple iPad Air mit 256 GB Speicherplatz und tollen Extras an die Studentin aus Wilhelmshaven. „Der Termin verlief reibungslos. Als der Techniker bemerkte, dass die Rauchwarnmelder noch nicht registriert waren, handelte er schnell und erklärte mir verständlich die nächsten Schritte', erzählte Lara von ihrem ista Express Servicetermin.
Bei jedem Termin geben unsere Servicetechniker:innen Feedbackkarten an die Kund:innen aus. Lara nutzte die Gelegenheit nicht nur, um ein tolles Feedback für den Techniker zu hinterlassen, sondern auch, um an der Verlosung teilzunehmen. Insgesamt haben über 250 Nutzer:innen an der Verlosung teilgenommen. Für die endgültige Auslosung wurde die Losnummer mithilfe eines Zufallsgenerators ermittelt.
